特斯拉改变“仅线上销售”战略 雇佣更多销售和交车人员

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据electrek报道,特斯拉正打算改变其今年早些时候推出的“仅线上销售”战略。据知情人士透露,这家汽车制造商将雇佣更多的销售和交车岗位人员,终止特斯拉顾问的销售提成,并提高工资和股票奖金。

特斯拉改变“仅线上销售”战略 雇佣更多销售和交车人员

  今年早些时候,特斯拉推出了承诺已久的价值3.5万美元的Model 3。特斯拉首席执行官埃隆·马斯克表示,特斯拉计划通过将所有销售活动全部搬到网上、关闭门店和减少零售员工来实现这一价格。这导致特斯拉大幅削减零售员工薪酬,并关闭了第一波线下门店。

后来,特斯拉对其中一些计划作出了改变,尤其是在关闭零售网点和通过销售提成对相关岗位员工进行补偿方面。这些变化发生在特斯拉出现重大资金紧张之际,当时特斯拉正在欧洲推出Model 3。

目前,特斯拉正在进行更多的变化。正如此前的报道,特斯拉正计划开设一种名为“特斯拉中心”的新型零售场所,以避免受到经销商限制,同时大幅增加交付量。

此外,一些知情人士透露,特斯拉与员工沟通过,计划雇佣更多的销售和交车人员。同时,特斯拉还取消了今年早些时候已经下调的销售佣金架构。受减薪影响最大的销售顾问被告知,他们将获得20%至40%的加薪,以弥补减薪带来的损失。

上述知情人士还透露,特斯拉仍计划提供奖金,但在实现目标后会通过股票期权发放奖金。

除了取消佣金,特斯拉把重点放在了车辆交付上,未来特斯拉将派遣新的交车岗位员工前往每一个特斯拉零售店以监管整个交车过程。这些员工还将承担起汽车销售的工作。

特斯拉的目标是减少购车者在购买汽车时必须与之交谈的人数,该公司此前宣布将所有销售活动转移到网上进行时,低估了这一人数。

今年早些时候,员工对特斯拉“仅在线销售”的举措最大的不满是,这基本上大幅降低了销售人员薪酬,尽管他们仍然在做同样的工作。


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